ATA S.p.A.

ATA Spa è una società multiservizi a  capitale pubblico che opera con successo dal 1974 nel campo della qualità urbana, ambientale, della protezione civile e dei servizi alla comunità.
L’azienda che conta sul contributo di oltre 150 dipendenti è attiva nel comune di Savona, area con più di 60.000 abitanti che vede la presenza di  una fitta rete di enti e aziende produttive. 
Al centro della propria missione aziendale, vi è la fornitura di servizi efficienti che possano rispondere ad una concezione moderna della qualità urbana in tutti i suoi aspetti. Gestione dei rifiuti, igiene urbana, cura del verde pubblico e di aree ad elevato interesse pubblico (es. aree giochi, etc.), gestione parcheggi, interventi su corsi d’acqua, pulizia spiagge, attività di consulenza ambientale, sono al centro di un’attività dinamica che pone al centro la soddisfazione dei propri clienti.
Per ATA Spa non vi sono, infatti, clienti primari e clienti “retail” (minori), ma utenti che hanno tutti diritto ad un servizio comparato con le risorse finanziarie e le tariffe relative. 
Una vocazione dunque, legata all’interesse delle comunità che vive il proprio  territorio, partendo dall’obiettivo primario dell’efficienza, della qualità e del dialogo costante.

LE POLITICHE AZIENDALI DI ATA S.p.A. per la gestione della qualità e dell’ambiente
I Valori aziendali di ATA S.p.A. consistono nel fondare tutte le scelte strategiche su tre pilastri: il cittadino, il lavoratore e l’ambiente. La Mission di ATA S.p.A. è quindi distinguersi in un mercato estremamente complesso come quello dei servizi al cittadino grazie all’attribuzione da parte del pubblico di caratteristiche percepite, certificate ed effettivamente dimostrate:
- l’efficienza nel soddisfare i propri utenti,
- la cura e la responsabilità nel proteggere i propri lavoratori,
- il perseguimento di una sempre maggiore compatibilità ambientale.

Per ottenere questo ATA S.p.A. ha implementato ed applica quale reale strumento di governo un Sistema integrato di Gestione Aziendale conforme alle norme ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 e dichiara il proprio impegno nei seguenti Obiettivi generali:

1. rispettare pienamente le prescrizioni legali e gli adempimenti vigenti in campo nazionale ed internazionale applicabili ai settori di attività dell'azienda;
2. impegnare direttamente la Direzione nel funzionamento e nel miglioramento del Sistema di Gestione Aziendale, integrando le performance sulla qualità dei servizi, sulla sicurezza e quelle ambientali nelle scelte decisionali di livello strategico;
3. garantire la trasparenza ed il coinvolgimento nel dialogo con le “parti interessate”, al fine di attivare sinergie positive e interventi più efficaci nel miglioramento continuo sia dei servizi e che delle modalità con cui questi vengono erogati;
4. promuovere continui interventi di sensibilizzazione, formazione ed informazione, considerati non come spese di funzionamento ma come attività di investimento;
5. coinvolgere i propri fornitori, attraverso l’implementazione di processi e procedure di vantaggio reciproco, che siano in linea con criteri di miglioramento di tutto il contesto inerente qualità, sicurezza e ambiente;
6. un’approfondita analisi organizzativa mirata alla precisa definizione dei ruoli e delle responsabilità, nonché all’attribuzione di obiettivi personali o di squadra;
7. eseguire verifiche periodiche e un costante monitoraggio dei processi, necessari per l’individuazione e la correzione dei problemi, nonché per la prevenzione degli infortuni sul lavoro, dei reclami dell’utente, dei danni ambientali e di tutte quelle situazione contrarie ai valori aziendali.
8. effettuare la valutazione periodica dei rischi sul lavoro, del livello di conformità e degli impatti ambientali nelle attività svolte dall’azienda;
9. individuare le principali situazioni di emergenza, predisporre opportuni piani di risposta ed effettuare la loro periodica simulazione al fine di valutarne preventivamente l’efficacia;
10. adottare un codice etico e un modello organizzativo idoneo alla prevenzione dei reati da parte del personale e dei collaboratori di ATA S.p.A.;
11. ricercare continuamente, adottare e consolidare ogni soluzione ed innovazione tecnica risultata efficace nel miglioramento della qualità dei servizi, nella prevenzione degli infortuni e nella riduzione degli impatti ambientali;
12. valutare periodicamente l’immagine e la reputazione dell’azienda, nonché effettuare indagini del livello di soddisfazione degli utenti e dei lavoratori sulle prestazioni in termini di qualità, sicurezza e ambiente;
13. effettuare il controllo, la manutenzione ed il necessario ammodernamento di mezzi, impianti ed attrezzature;
14. investire in interventi per l’efficienza energetica e l’abbattimento dei consumi di risorse naturali, nel passaggio progressivo all’impiego di energie rinnovabili e a consumi eco-compatibili.

Nelle periodiche attività di Riesame, la Direzione di ATA S.p.A. valuterà l’adeguatezza della presente politica e definirà per le varie funzioni aziendali obiettivi specifici coerenti con quelli generali sopra esposti.
Il presente documento sarà oggetto della più ampia diffusione al cittadino, comunicata al personale, ai fornitori ed alle altre parti interessate.